客户信息一定要记录详细，以下哪些客户信息使能够记录的？（）
A: 现有车辆信息
B: 客户信息来源
C: 客户意向级别
D: 客户感兴趣的车型
A: 现有车辆信息
B: 客户信息来源
C: 客户意向级别
D: 客户感兴趣的车型
举一反三
- 更改客户信息受理主要包括要求（） A: 更改客户基本信息 B: 客户提供验证信息 C: 记录客户信息更改需求 D: 客户咨询处理
- 以下哪项不属于客户信息。 A: 客户基本资料 B: 产品资料 C: 客户购买服务的记录 D: 客户购买产品的记录
- 在客户信息视图中，记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录的信息称为（）。
- 在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息 A: 客户的静态 B: 客户的操作 C: 客户的动态 D: 客户的行为
- 客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录，通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知，主要包括客户的购买记录及其他哪些记录？（） A: 家庭成员 B: 产品使用 C: 客户服务 D: 投诉记录 E: 家庭住址