下面不属于日常用语的是()。
A: 您好!早晨(早上)好!
B: 您好!早晨(早上)好!
C: 你好!有什么事吗?
D: 请您留步、对不起
A: 您好!早晨(早上)好!
B: 您好!早晨(早上)好!
C: 你好!有什么事吗?
D: 请您留步、对不起
举一反三
- 工作中常用的十字礼貌用语是() A: “好”、“很好”、“非常好”、“十分不错” B: “你好”、“谢谢”、“不好意思”、“再见” C: “您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见” D: “非常感谢”、“您好”、“再见”、“好的”
- 见到顾客应主动问好,规范用语为() A: “你好,有什么事吗?” B: “你好,有什么可以帮你的?” C: “您好,有什么可以帮你的?” D: “您好,请问有什么可以帮您的?”
- 服务十字金句是:( ) A: 您好、请、谢谢、对不起、再见; B: 你好、请、谢谢、对不起、再见; C: 您好、请、好的、对不起、再见; D: 您好、请、谢谢、很抱歉、再见。
- 前台常用礼貌用语的十字是()。 A: 您好、请、对不起、慢走、再见 B: 您好、微笑、慢走、谢谢、再见 C: 您好、请、对不起、再见、谢谢 D: 您好、请、对不起、慢走、谢谢
- 关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是() A: 喂,您好,我是,请问您是那位?有什么事吗? B: 喂,您好,我是,麻烦请您找一下,好吗? C: 对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧)! D: 喂,正忙着呢!(啪,挂了)