倾听接收的不仅是语言信息,还包括非语言信息
对
举一反三
内容
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倾听是接收口头和非语言信息、确定其含义并对此做出反应的过程。
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信息的意义不但取决于语言信息和非语言信息的结合,还取决于( )
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有效沟通不仅涉及语言,非语言沟通也能够发送和接收带有感情色彩的信息。 A: 正确 B: 错误
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中国大学MOOC: 有效沟通不仅涉及语言,非语言沟通也能够发送和接收带有感情色彩的信息。
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倾听时不要注意对方的非语言信息。