在故障及问题管理中，鱼骨头法被经常用于（）活动。
A: 问题发现
B: 问题因果分析
C: 问题解决
D: 问题预防
A: 问题发现
B: 问题因果分析
C: 问题解决
D: 问题预防
B
举一反三
- 在故障及问题管理中，鱼骨头法被经常用于(49)活动。 A: 问题发现 B: 问题因果分析 C: 问题解决 D: 问题预防
- 按照技术问题分析、判断与解决框架，以下哪一个是最正确的选项？（） A: 问题分析→问题发现→问题解决→问题回顾 B: 问题发现→问题分析→问题解决→问题回顾 C: 问题分析→问题发现→问题回顾→问题解决 D: 问题发现→问题解决→问题分析→问题回顾
- 因果法的做法是将()放在图形的右侧，用一条带箭头的主杆指向()。 A: 要分析的问题要解决的问题 B: 要解决的问题要分析的问题 C: 已分析的问题要解决的问题 D: 已解决的问题已分析的问题
- 以下哪种情况不适合使用问题树分析原因（） A: 将间题分解为若干可以被独立解决和管理的子问题 B: 保持问题的根本性 C: 各子问题分配优先级 D: 在问题解决框架小组中建立共识
- 经常用回溯法解决的问题是（ ） A: 查找问题 B: 图着色问题 C: 排序问题 D: 最近对问题
内容
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鱼骨图法是分析问题原因常用的方法，是将系统或服务的故障问题作为结果，以导致发生失效的因素作为原因绘出图形，故鱼骨图法又叫（）和（）。
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因果图用于分析问题原因。
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点检管理可以使消防装备的（）和（）能够被早期发现、早期预防和早期修复。 A: 故障；问题 B: 异状；劣化 C: 异状；问题 D: 故障；劣化
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对于问题管理的描述，下列正确的是（）。 A: 问题管理和故障管理不相关 B: 在问题的生命周期里，问题管理分为问题监测和错误控制两个主要环节 C: 问题是一个或多个故障的未知原因，也就是未知的错误 D: 问题管理的流程活动只包括问题检测与记录、分析与诊断、技术升级、问题关闭
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问题管理流程主要涉及（）；（）、问题预防、管理报告4种活动