以下( )客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能。
举一反三
- 以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能? A: 个性化网页服务功能 B: 在线客服 C: 客户状态分析 D: 订单自助跟踪服务
- 【单选题】以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能 A. 个性化网页服务功能 B. 在线客服 C. 订单自助跟踪服务 D. 客户状态分析
- 电子商务环境下物流客户服务分析有()。 A: 客户服务内容 B: 客户服务主要功能 C: 网络客户服务支持工具 D: 客户服务原则
- 电子商务环境下的客户服务管理与传统的客户服务管理存在的区别有( )
- 电子商务客户关系管理系统主要包括哪些内容? A: 电子商务客户服务管理 B: 电子商务客户忠诚管理 C: 电子商务客户满意管理 D: 电子商务客户信息管理