【单选题】以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能
A. 个性化网页服务功能 B. 在线客服 C. 订单自助跟踪服务 D. 客户状态分析
A. 个性化网页服务功能 B. 在线客服 C. 订单自助跟踪服务 D. 客户状态分析
举一反三
- 以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？ A: 个性化网页服务功能 B: 在线客服 C: 客户状态分析 D: 订单自助跟踪服务
- 以下（ ）客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能。
- 电子商务环境下物流客户服务分析有（）。 A: 客户服务内容 B: 客户服务主要功能 C: 网络客户服务支持工具 D: 客户服务原则
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务，两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同
- 下面哪个不属于网络客户服务的内容A.()在线投诉()B.()销售管理()C.()在线调查()D.()产品及服务介绍()E.()8下面哪个不属于网络客户服务的方式(1分)()F.()在线论坛 B.电子邮件 C.在线管理 D.网络社区