以下哪一项不是电话营销的优势?()
A: 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销
B: 有利于及时把握客户的需求
C: 有利于建立与维系客户关系
D: 有利于降低成本,提高营销效率
A: 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销
B: 有利于及时把握客户的需求
C: 有利于建立与维系客户关系
D: 有利于降低成本,提高营销效率
A
举一反三
- 下列哪个关于电话营销的描述是错误的()。 A: 电话营销有利于降低成本,提高营销效率 B: 电话营销有利于直观体验到产品的优点 C: 电话营销有利于及时把握客户的需求 D: 电话营销有利于建立与维系客户关系
- 以下有哪些是电话营销不同于其他营销方式的优点()。 A: 有利于及时把握客户的需求 B: 有利于降低成本,提高营销效率 C: 有利于提升客户感知 D: 有利于在极短的时间内引起客户的兴趣 E: 有利于建立与维系客户关系
- 以下有哪些是电话营销不同于其他营销方式的优点:() A: 有利于及时把握客户的需求 B: 有利于降低成本,提高营销效率 C: 有利于提升感知 D: 有利于在极短的时间内引起客户的兴趣 E: 有利于建立与维护客户关系
- 电话营销的特点是什么?() A: 电话营销只能靠声音传递信息 B: 客服代表必须在极短的时间内引起客户的兴趣 C: 电话营销是一种双向沟通的过程 D: 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销
- 市场营销调研的作用主要有( )。 A: 有利于优化营销组合 B: 有利于开拓新的市场 C: 大有利于制定科学的营销规划 D: 有利于重新定位产品功能
内容
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下列哪一项不是现代营销一个准确描述?() A: 营销是为客户创造价值 B: 营销涉及管理盈利性客户关系 C: 营销强调销售和广告完全 D: 市场营销涉及到满足顾客的需要 E: 市场营销建立与客户价值取向的交流关系
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客户忠诚的战略意义包括 A: 有利于公司收益稳定增长 B: 有利于降低营销成本 C: 有利于公司争取新客户 D: 有利于公司获取市场信息
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客户关系管理的意义() A: 有利于促进企业技术革新 B: 有效促进营销管理、降低营销成本 C: 有利于加强企业内部管理 D: 增强企业竞争力
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建立顾客数据库的作用主要有( ) A: 准确了解客户需求 B: 根据顾客需求制定出合适的营销策略 C: 降低企业营销成本,提高营销效率 D: 便于企业与顾客建立更紧密的关系
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电话营销的作用不包括() A: 促进客户关系 B: 增加公司收益 C: 提高产品实用性 D: 降低营销成本