服务消费划分为哪三个主要阶段( )。
A: 购买前阶段
B: 服务接触阶段
C: 接触后阶段
D: 服务中阶段
E: 准备阶段
A: 购买前阶段
B: 服务接触阶段
C: 接触后阶段
D: 服务中阶段
E: 准备阶段
A,B,C
举一反三
- 消费者服务购买过程包括()、消费阶段和购买后购买 A: 比较阶段 B: 决策阶段 C: 购买前阶段 D: 服务体验阶段
- 服务消费划分为哪三个主要阶段
- 乘务员的服务工作程序共分为四个阶段:预先准备阶段、____阶段、____阶段和航后讲评阶段。
- 下列施工项目管理程序排列循序正确的是()。 A: A投标、签订合同阶段→施工准备阶段→施工阶段→验收交工与结算阶段→用后服务阶段 B: B投标、签订合同阶段→施工准备阶段→施工阶段→用后服务阶段→验收交工与结算阶段 C: C施工准备阶段→投标、签订合同阶段→施工阶段→用后服务阶段→验收交工与结算阶段 D: D投标、签订合同阶段→施工准备阶段→验收交工与结算阶段→施工阶段→用后服务阶段
- 产业资本循环包括个三个阶段( ) A: 购买阶段 B: 生产阶段 C: 消费阶段 D: 售卖阶段
内容
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消费者购买服务的过程分为三个阶段,属于购前阶段的活动有() A: 需求识别 B: 信息收集 C: 购买消费 D: 方案评价
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下列施工项目管理程序排列循序正确的是()。 A: 投标、签订合同阶段→施工准备阶段→施工阶段→验收交工与结算阶段→用后服务阶段 B: 投标、签订合同阶段→施工准备阶段→施工阶段→用后服务阶段→验收交工与结算阶段 C: 施工准备阶段→投标、签订合同阶段→施工阶段→用后服务阶段→验收交工与结算阶段 D: 投标、签订合同阶段→施工准备阶段→验收交工与结算阶段→施工阶段→用后服务阶段
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服务产品购买决策过程包括() A: 购前阶段 B: 信息搜寻 C: 消费阶段 D: 购后评价阶段
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服务购买前阶段包括哪四个步骤
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服务产品的购买阶段与消费阶段是同时进行的。