如遇乘机或进入手机无信号区域等情况无法接听电话或接收信息,须提前向直接上级报备,并在恢复通讯功能接到信息后分钟内回拨电话或回复信息()
A: 5
B: 10
C: 15
D: 30
A: 5
B: 10
C: 15
D: 30
举一反三
- 电话须及时接听,如未及时接听需要在分钟内回拨电话或短信回复报备() A: 5 B: 10 C: 15 D: 30
- 收到“有人为你点歌,请回复......”的手机信息后,最好是____ A: 兴冲冲回复 B: 不予理睬 C: 立即回拨电话
- 与客户通话中断后,哪种情况不属于客服仅需回拨1次的范围()。 A: 回拨客户电话提示关机 B: 回拨客户电话暂时无人接听 C: 回拨客户电话提示欠费停机 D: 回拨客户电话时已振铃但无人接听
- 接到自称公安电话,称其进行核实相关信息时正确做法是 A: 挂断电话,拨打公安机关电话进行核实 B: 积极配合,如实提供相关信息 C: 通过网络核实该电话信息后进行回拨 D: 只提供身份证信息,不提供其他信息
- 在面临电话、信息诈骗应采取的正确态度是 A: 拨打110电话咨询或报警 B: 听从安排将自己的钱汇出 C: 回拨咨询相关信息 D: 轻信并沾沾自喜