以下哪一项是九州通的市场理念？（）
A: 抢抓机遇；快速适应；精耕细作
B: 未雨绸缪；主动及时；科学决策；有效执行
C: 客户就是上帝；常让客户惊喜；健全服务体系
D: 防患未然；理性判断；有序应对；转危为安
A: 抢抓机遇；快速适应；精耕细作
B: 未雨绸缪；主动及时；科学决策；有效执行
C: 客户就是上帝；常让客户惊喜；健全服务体系
D: 防患未然；理性判断；有序应对；转危为安
A
举一反三
内容
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以下哪几项属于服务理念的内容？（） A: 领导为员工服务 B: 员工为客户服务 C: 健全服务体系 D: 客户是我们的上帝
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下列哪一项描述不属于客户理念？（） A: 我们倡导无论在何时何地，都必须尊重客户，视客户为上帝。 B: 我们要健全服务组织体系，提供专业的咨询服务、售前售后服务，建立服务的研发体系，以满足客户不断变化的需求 C: 我们需弄清楚公司每一种产品的客户在哪里、市场份额有多大，以此制定精准的营销方案。 D: 不断创新技术和产品，常让客户惊喜。
- 2
以下哪一句描述的是九州通的发展理念？（） A: 九州通坚持在经营发展过程中，始终把创造良好的社会效益放在首位。 B: 我们要不断地完善和创新服务模式，让客户享受到不同而又不断变化的良好体验。 C: 我们不能只满足于任务的完成，而要时刻关注政策和市场变化，努力扩大市场份额。 D: 抢抓发展机遇，绝不放过每一次业务机会。
- 3
九州通企业标识中的“+”表达了的含义是（） A: 九州通专注于医药健康产业领域，全心全意为客户提供更优质的服务 B: 九州通专注于医药健康产业领域，始终为客户提供专业服务的责任心意识 C: 九州通专注于医药产业，全心全意为客户提供更优质的服务 D: 九州通专注于医药产业，始终为客户提供专业服务的责任心意识
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超越预期提供极致的服务是让客户充满惊喜。（)