组织只有赢得和保持顾客和其他有关相关方的信任才能获得持续成功。
举一反三
- 建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）
- 大学生在恋爱中应该懂得只有信任和欣赏才能赢得对方的______
- （ ）是通过综合的组织绩效管理方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织获得持续的成功 A: 精益六西格玛 B: 卓越绩效模式 C: 平衡计分卡 D: 运营控制
- 质量管理体系的作用，包括 A: 能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会 B: 能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品 C: 能够帮助公司提高市场占有率
- 双向沟通是关系营销的基础。企业只有通过广泛的信息交流和共享，才能赢得利益相关者的信任和支持。