客户经理在厅堂服务客户时,客户经理()
A: 不可以与客户同坐
B: 只可以坐在卡座为客户服务
C: 只能站立服务客户
D: 可与客户一同入座,保持视线平行
A: 不可以与客户同坐
B: 只可以坐在卡座为客户服务
C: 只能站立服务客户
D: 可与客户一同入座,保持视线平行
举一反三
- 星级客户经理工作微信昵称格式正确的是() A: 电信星级客服经理 B: 电信星级客户服务经理 C: 星级客服经理 D: 星级客户服务经理
- 为更好地服务客户,客户经理在适当时候可以协助客户变通使用贷款资金()
- 外部销售推荐的时机有() A: 客户感谢客户经理时 B: 客户对客户经理服务很满意时 C: 客户对投资很感激时 D: 客户心情好时
- 对于受益所有人的客户号是“潜在客户号”的,由全国()维护和修改受益所有人信息。 A: 个人客户经理 B: 主管客户经理 C: 客户服务经理 D: 营运主管(副主管)
- 贵宾客户到营业厅办理业务,比较着急,大堂经理正确的操作流程是(). A: 将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务; B: 将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务; C: 直接引导客户至柜台使其获得优先服务,同时需告知个人客户经理协同办理; D: 直接引导客户至柜台使其获得优先服务。