关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 气氛:融洽:会谈 A: 放缓:脚步:竞赛 B: 客套:寒暄:礼貌 C: 场面:人情:冷暖 D: 态度:热情:待客 气氛:融洽:会谈A: 放缓:脚步:竞赛B: 客套:寒暄:礼貌C: 场面:人情:冷暖D: 态度:热情:待客 答案： 查看 举一反三 .接待预约来访者的工作程序是()。 A: 亲切迎客 B: 文明待客 C: 热情待客 D: 礼貌送客 接待预约来访者的工作程序是（）。 A: 亲切迎客 B: 热情待客 C: 礼貌送客 服务规范包括以下哪些？（） A: 遵章守纪、作业标准 B: 仪表端庄、用语文明 C: 服务周到、礼貌热情 D: 环境整洁、待客如宾 “表现礼貌的问候语”属于以下哪种寒暄（ ）。 A: 问候型寒暄 B: 言他型寒暄 C: 触景生情型寒暄 D: 夸赞型寒暄 “表现礼貌的问候语”属于以下（ ）。 A: 夸赞型寒暄 B: 问候型寒暄 C: 言他型寒暄 D: 触景生情型寒暄
