什么是建立信任关系的一种技巧？（）
A: 沟通
B: 倾听
C: 关爱
D: 相处
A: 沟通
B: 倾听
C: 关爱
D: 相处
B
举一反三
- 什么是友谊的特征？ A: 善于倾听 B: 主动沟通 C: 无条件支持 D: 理性的关爱
- 护患关系的特征是（） A: 一种工作关系，是一种信任关系 B: 一种信任关系，是一种治疗关系，是一种工作关系，是一种群群关系 C: 一种群群关系，是一种工作关系，是一种信任关系 D: 一种群群关系，是一种治疗关系，是一种信任关系 E: 一种工作关系，是一种群群关系，是一种治疗关系
- 下列哪些方法可以改善沟通 A: 创造一种信任的氛围 B: 采用多种沟通渠道 C: 建立机构改善沟通 D: 采用多倾听的方式缓解冲突
- 汽车二手车评估时与车主的沟通技巧中最主要的是要建立（）关系。 A: 信任 B: 平等 C: 合作 D: 伙伴
- 与说话者建立信任关系是有效倾听的策略。（ ）
内容
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和谐人际关系具有以下关系特征（） ①平等相处 ②宽松的人际环境 ③友善和关爱 ④相互真诚信任 A: ①② B: ③④ C: ①②③ D: ①②③④
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下列哪个选项不属于提高倾听的技巧（）。 A: 搞清前提 B: 建立信任 C: 积极投入 D: 积累知识
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下列哪个选项不属于关键沟通技巧？（ ） A: 自主沟通技巧 B: 非语言沟通技巧 C: 共情技巧 D: 倾听技巧
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沟通优化的方法包括： A: 主动倾听 B: 建立有效的沟通渠道 C: 培养员工必要的沟通技巧 D: 慎用语言文字
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在医患关系沟通中，建立彼此信任关系的基本要素是：