A: 客户设备安装调试
B: 客户设备救援
C: 设备维修
D: 客户设备检测
举一反三
- 客户设备维护服务主要包括客户设备安装调试、客户设备救援、设备维修、客户设备检测等服务内容。
- 客户设备检测服务是对客户的通信设备进行检测，并提出维护或调整建议的服务。
- 甲公司向A客户销售一台生产的设备并负责安装服务，合同约定设备价款100万元，安装服务10万元，设备销售与设备安装服务均可以单独进行（单独售卖）。甲公司向B客户销售一台生产的设备并负责安装服务，合同约定设备价款100万元（含安装服务），设备销售与设备安装服务不可单独进行。下列对甲公司的履约义务判断正确的有（ ）。 A: 向A客户销售生产的设备并负责安装服务，不具有高度关联性，表明两者在合同中彼此之间可明确区分 B: 向A客户销售生产的设备并负责安装服务，属于两项履约义务 C: 向B客户销售生产的设备并负责安装服务，具有高度关联性，表明两者在合同中彼此之间不可明确区分 D: 向B客户销售生产的设备并负责安装服务，属于一项履约义务
- 甲公司向 A客户销售一台生产的设备并负责安装服务，合同约定设备价款 100万元，安装服务 10万元，设备销售与设备安装服务均可以单独进行（单独售卖）。甲公司向 B客户销售一台生产的设备并负责安装服务，合同约定设备价款 200万元（含安装服务），设备销售与设备安装服务不可单独进行。下列对甲公司的履约义务判断正确的有（ ）。 A: 向 A客户销售生产的设备并负责安装服务，属于两项履约义务 B: 向 A客户销售生产的设备并负责安装服务，不具有高度关联性，表明两者在合同中彼此之间可明确区分 C: 向 B客户销售生产的设备并负责安装服务，属于一项履约义务 D: 向 B客户销售生产的设备并负责安装服务，具有高度关联性，表明两者在合同中彼此之间不可明确区分
- 点击“人工呼叫”按钮后，PAD收到的推送消息为？（） A: “设备名称+设备编号后6位+客户呼叫人工服务” B: “设备名称+设备编号后8位+客户呼叫人工服务，请厅堂经理尽快到达现场” C: “设备名称+设备编号后8位+客户呼叫人工授权，请厅堂经理尽快到达现场” D: “设备名称+设备编号后8位+客户呼叫人工服务”
内容
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中国大学MOOC: 甲公司向A客户销售一台生产的设备并负责安装服务，合同约定设备价款100万元，安装服务10万元，设备销售与设备安装服务均可以单独进行（单独售卖）。甲公司向B客户销售一台生产的设备并负责安装服务，合同约定设备价款100万元（含安装服务），设备销售与设备安装服务不可单独进行。下列对甲公司的履约义务判断正确的有（ ）。
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在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（） A: 指导客户前往自助服务区 B: 陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备 C: 把自助服务手册交给客户 D: 以上都是
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2.22. 第22题[br][/br]在客户设备上作业时,必须将客户设备视为( )。 A: 带电设备 B: 客户设备 C: 停电设备 D: 标准设备
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总行是客户服务的技术支持部门，负责维护客户服务所依赖的信息系统和相关网络等设备，为客户服务事件管理提供技术保障和支持（） A: 运营管理部门 B: 信息科技部门 C: 企业文化部门 D: 客户部门
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•大型设备制造企业销售设备及提供安装：两份合同合二为一？ •A公司从事大型设备的生产制造，并为客户提供安装调试服务。A公司生产的大型设备需要经过安装调试后才能使用，由于该设备的特殊性，安装调试工作非常复杂，需要专业性强的技术人员参与，市场上除了A公司外无其他供应商可以完成此设备的安装调试。 •2020年5月1日，B集团同A公司签订了两份合同，合同一的内容是订购一套大型设备，该设备价款为人民币2千万元；合同二的内容是针对该设备的安装调试服务，服务费为人民币100万元，约定在设备送达B集团后3日内A公司需派出技术人员进行上述设备的安装调试。该设备于2020年6月10日送到B集团，并由B集团确认签收；A公司于2020年6月12日到达B集团现场进行设备安装调试，并于2020年6月30日完成。假定两份合同中所约定的对价都是公允的。