用户购买产品和要求提供服务的第一需要是（）。
A: 品种
B: 交货期
C: 价格
D: 质量
A: 品种
B: 交货期
C: 价格
D: 质量
D
举一反三
内容
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质量主要是就产品或服务的使用、可靠性、寿命，外观等而言的，它是用户购买产品或要求提供服务的（）。
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决定企业竞争力的五大要素是（ ） A: 品种 B: 价格 C: 服务 D: 质量 E: 交货期 F: 利润
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从狭义的角度讲，质量是指产品的（）。 A: 适用性 B: 交货期 C: 价格 D: 服务
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下列哪些属于顾客对产品的要求（） A: 品种款式 B: 质量 C: 成本 D: 交货期 E: 维修服务
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酒店在提供服务与产品时需要给用户创造惊喜，就是（） A: 提供的产品与服务满足用户的所有要求 B: 需要策划让用户眼前一亮的产品 C: 需要根据用户体验，提供超出用户期望的产品与服务