“4RS”营销理论中的“关系”是指()
A: 加快顾客投诉处理
B: 企业及时回应顾客需求
C: 企业获得合理回报
D: 企业与顾客建立的长期而稳固的关系
A: 加快顾客投诉处理
B: 企业及时回应顾客需求
C: 企业获得合理回报
D: 企业与顾客建立的长期而稳固的关系
举一反三
- 4R营销理论以( )为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚。 A: 顾客需求 B: 关系营销 C: 顾客沟通 D: 企业成本
- ( )营销理论的核心思想是“以关系营销为核心,重视顾客需求,强调竞争导向,追求企业与顾客的双赢”。 A: 4PS B: 4CS C: 4RS D: 整体营销
- 关系营销的核心概念是建立长期关系 A: 企业与顾客 B: 企业与供应商 C: 企业与分销商 D: 企业与经销商
- 关系营销理念认为建立、维持并增进顾客与企业的关系,保留老顾客是企业获得持久竞争优势的关键()
- 关系营销的核心概念是建立( )的长期关系。 A: 企业与顾客 B: 企业与供应商 C: 企业与中间商 D: 企业与政府