关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 关系营销理念认为建立、维持并增进顾客与企业的关系,保留老顾客是企业获得持久竞争优势的关键() 关系营销理念认为建立、维持并增进顾客与企业的关系,保留老顾客是企业获得持久竞争优势的关键() 答案： 查看 举一反三 现代企业奉行关系营销，注重和顾客之间建立持久的关系。 顾客导向的营销哲学，是目前营销理论和实践方面占主流的观念，认为企业要为顾客创造价值、创造满意、创造忠诚，发展同顾客的长期关系，才能使得企业获得竞争优势和超额利润。 “4RS”营销理论中的“关系”是指（） A: 加快顾客投诉处理 B: 企业及时回应顾客需求 C: 企业获得合理回报 D: 企业与顾客建立的长期而稳固的关系 金融企业关系营销只重视建立与维持与顾客的关系，把中心转移到关注顾客的满意度上，在同一顾客身上多次实现价值为目标。( ) 市场营销的基本目标是? 商品交换|建立顾客关系|获得顾客、挽留顾客和提升顾客|满足顾客需求并实现企业目标
