涉及VIP业主生活入住，由（）全面负责业主的入住服务。
A: 组团客服经理
B: 项目主管
C: 项目负责人
A: 组团客服经理
B: 项目主管
C: 项目负责人
C
举一反三
- 业主入住准备时，提供给业主的入住指南包含哪些资料（） A: 麓山物业生活服务指南 B: 便民卡 C: 工程维修服务报价单 D: 经营服务中心服务单 E: 组团客服经理名片
- 有关入住服务的表述，正确的是（）。 A: 物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合 B: 对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理 C: 入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程 D: 入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主
- 有关入住服务的表述，正确的是（）。 A: A物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合 B: B对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理 C: C入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程 D: D入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主
- 有关入住服务的表述，正确的是（）。 A: 物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合 B: 对业主而言，人住仅是物业管理有关业务的办理 C: 入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程 D: 入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主
- （）是消防安全的第一责任人，对项目消防安全工作全面负责，并应明确一名班子成员负责消防安全工作，组建义务消防班（组）。 A: 项目主管安全负责人 B: 项目主管后勤负责人 C: 项目安全管理人员 D: 项目主要负责人
内容
- 0
入住期间需要注意的问题有（）。 A: 方便办理入住手续，实行一站式服务 B: 合理安排入住服务办理时间，不得延长办理时间 C: 给予业主办理入住提供流程图和指示牌，并注意安全保卫以及车辆引导 D: 指定专人负责咨询和引导
- 1
因为建设项目管理规划涉及项目实施阶段的工作，它不属于业主方项目管理的工作范畴，由承包商负责。
- 2
租户入住时应符合如下条件：（）。 A: 业主应首先办理完物业入住手续。 B: 应获得业主的书面确认。 C: 客服人员应当及时在CRM系统及《业主档案》中更新租户信息。 D: 业主不拖欠费用。
- 3
以下定义错误的是？（） A: 磨合期：入住时间6个月内的业主群体 B: 磨合期：入住时间超过6个月且未超过1年的业主群体。 C: 稳定期：入住时间在1年至2年的业主群体 D: 老业主：入住时间在2年以上的业主群体
- 4
业主方与项目管理咨询单位共同进行项目管理的形式可分为（）。 A: 业主联合国际著名的项目管理咨询公司负责全过程的项目管理 B: 业主将几个项目管理任务委托国际著名的项目管理咨询机构负责 C: 业主自己组建的项目管理班子改由业主和项目管理咨询单位联合组建，形成一个项目管理的机构 D: 由业主自己组建项目管理班子，全面负责整个建设项目的组织实施，统筹安排，其中将某一项目管理任务委托给管理咨询单位 E: 由业主方自己组建项目管理班子，而项目管理咨询单位作为顾问