发起恶意评价投诉之后，客服需要提供给淘宝平台的凭证有（ ）。
A: 旺旺聊天记录
B: 手机短信
C: QQ聊天记录
D: 语录语音凭证
A: 旺旺聊天记录
B: 手机短信
C: QQ聊天记录
D: 语录语音凭证
举一反三
- 淘宝客服通过千牛旺旺、QQ、电子邮件、手机、短信等与顾客进行的交流，聊天记录可以作为淘宝网处理买卖双方纠纷投诉官方认可的申诉凭证。
- 会员表示自己通过阿里旺旺、电话、短消息、qq都联系过消费者,发起投诉提供凭证的时候需要提供哪些凭证？ A: 手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单) B: 安存语音提取码或者安村语音中的录音连接 C: 沟通全过程的阿里旺旺举证号 D: 完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)
- 审计管理中可以看到（）日志。 A: APP运行时间 B: 短信记录 C: 微信聊天记录 D: QQ聊天记录
- 淘宝买家通过QQ跟客服联系，最后用支付宝担保交易完成，后续买家用之前联系的QQ要求客服帮助修改地址，客服同意并帮助修改地址，如果买家投诉，商家可以用QQ聊天记录做凭证。
- 下列可作为电子数据的有 A: QQ聊天记录 B: 微博 C: 微信转账记录 D: 短信