以下哪个不是网店客服的服务流程？
A: 售前服务
B: 售中服务
C: 售后服务
D: 售终服务
A: 售前服务
B: 售中服务
C: 售后服务
D: 售终服务
D
举一反三
- 一个完整的销售流程应当至少包括（）、售中服务和售后服务三个部分。 A: 售前咨询 B: 售前服务 C: 售中服务 D: 售后服务
- 网络客户服务需要提供（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
- 汽车整体服务是指（ ） A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务
- 根据服务时序，在线客服工作可以分为（ ）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 面客服务
- 汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务
内容
- 0
一个完整的销售流程至少包括（ ）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 预售服务
- 1
（）能与客户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。 A: 售后服务 B: 售前服务 C: 售中服务 D: 售前、售中服务
- 2
汽车综合服务包括售前服务、售中服务、售后服务的全过程。()
- 3
服务全过程不包括（） A: 售前服务 B: 顾客调查 C: 售中服务 D: 售后服务
- 4
为顾客提供服务包括（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 调查服务