(2015.4多21)经营者对消费者负有提供真实信息的义务.包括()
A: 经营者提供的信息应当真实、全面
B: 经营者不得作虚假宣传
C: 经营者提供商品或者服务应当明码标价
D: 经营者对消费者对质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复
E: 经营者应该对消费者进行产品使用培训
A: 经营者提供的信息应当真实、全面
B: 经营者不得作虚假宣传
C: 经营者提供商品或者服务应当明码标价
D: 经营者对消费者对质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复
E: 经营者应该对消费者进行产品使用培训
A,B,C,D
举一反三
- 经营者对消费者负有提供真实信息的义务,包括()。 A: 经营者提供的信息应当真实、全面 B: 经营者不得作虚假宣传 C: 经营者不得作引人误解的宣传 D: 经营者提供商品或者服务应当明码标价 E: 经营者应该对消费者进行产品使用培训
- 经营者的义务有:() A: 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费的监督。 B: 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生 C: 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 D: 经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
- 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传,这是经营者的( )义务。 A: 依法和依约履行 B: 接受监督 C: 表明经营者真实身份 D: 提供真实信息
- 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
- 【多选题】下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务()。 A. 经营者提供的商品应当明码标价 B. 经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求 C. 经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复 D. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督
内容
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经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
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下列哪些规定是为了保护消费者的知情权? A: 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传 B: 经营者应当标明其真实名称和标记 C: 租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记 D: 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息 E: 提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息
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经营者应给消息者提供产品真实信息并标明真实名称和标记()
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关于经营者的义务,下列说法错误的是() A: 经营者向消费者提供商品的,不得区别对待,也不得强制交易。 B: 经营者必须听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。 C: 商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 D: 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
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经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的 A: 消费者 B: 经营者 C: 消费者协会 D: 虚假宣传 E: 监督检查部门