“我应如何处理顾客回馈（表扬、问询和投诉）？”属于（）阶段需要考虑的问题。
A: 值班前
B: 值班中
C: 值班后
D: 以上皆是
A: 值班前
B: 值班中
C: 值班后
D: 以上皆是
举一反三
- “我应如何通过他人完成工作，如何提供和接受回馈？”属于（）阶段需要考虑的问题。 A: 值班前 B: 值班中 C: 值班后 D: 以上皆是
- 我们的一位值班领导正在进行值班后的例行工作，他已经告诉下一班次值班领导他在值班期间遇到的所有问题，打印了值班报告，做了简要的值班反思，并且准备好了下一次值班前检查表，然后打卡下班，他是否漏掉了什么？（） A: 是的，该值班领导忘了和下一班次值班领导沟通 B: 是的，该值班领导没有准备下一次的值班前检查表 C: 是的，该值班领导忘了与团队沟通目标进度和成绩 D: 是的，该值班领导没有反思值班期间做得好和做得不到位的地方
- 交岗队员交班时应填写（）。 A: 《安全员值班记录表》 B: 《巡逻岗值班记录表》 C: 《安全班长交接班记录表》 D: 《班前班后会议记录表》
- 智慧职教: 根据《驾驶、轮机联系制度》，航行中每班下班前值班轮机员应将________通知值班驾驶员，值班驾驶员应回告本班________。
- 值班管理程序（） A: 专卖店巡视-发现问题-解决问题 B: 值班前-值班中-值班后 C: 待客-建立关系-销售推介-成交-送别 D: 搜集事实-分析事实-制定行动计划-实施与评估