以下什么行为会给玩家带来不好的服务体验（）
A: 欠缺安抚
B: 多次重复字眼
C: 敷衍回复
D: 语言对抗
A: 欠缺安抚
B: 多次重复字眼
C: 敷衍回复
D: 语言对抗
举一反三
- 体现出“服务意识良好”的行为有哪些（） A: 了解详细情况后，尝试为玩家解决问题 B: 及时回怼玩家，不能让玩家等候太长时间 C: 遇到问题时，先安抚玩家情绪，再想解决方案 D: 遇到问题时，先想解决方案，再安抚玩家情绪
- 接到玩家处理问题时，情绪较为激动出现辱骂等行为，客服的操作以下正确做法是（） A: 安抚玩家 B: 直接挂断玩家电话 C: 将玩家账号停权 D: 与玩家进行对骂
- 通过拥抱等行为举止来完成的安抚是()。 A: 无条件安抚 B: 非语言安抚 C: 语言安抚 D: 负面安抚
- 回复邮件时不要重复回复，不要就同一问题多次回复。（ ）
- 各种各样的"艺术语言"形式会给人们带来不同的艺术体验与美学感受。"艺术语言"的不同,带给人们的______ 体验是不同的。