在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()
举一反三
- 在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理() A: 礼貌请求转接(运用转接技巧) B: 了解客户返回时间或请求回叫 C: 约定再次电话访问时间 D: 按照预先准备步骤与客户沟通
- 当电话营销过程中与客户发生了争论,我们最好能在电话里面直接说服客户解决问题。
- 客户直接挂掉你电话,如何处理?() A: 不管这个客户,去忙其他事情 B: 接着打过去,直到客户接电话 C: 发个短信,询问客户方便时间再打电话 D: 隔几分钟再打
- 当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()
- 电话营销,()是电话营销继续进行的关键。 A: 是否客户本人接听电话 B: 客户经理是否提前预约 C: 客户是否方便接听电话 D: 客户经理的第句话是否能够吸引客户