在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()
A: 礼貌请求转接(运用转接技巧)
B: 了解客户返回时间或请求回叫
C: 约定再次电话访问时间
D: 按照预先准备步骤与客户沟通
A: 礼貌请求转接(运用转接技巧)
B: 了解客户返回时间或请求回叫
C: 约定再次电话访问时间
D: 按照预先准备步骤与客户沟通
举一反三
- 在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()
- 客户直接挂掉你电话,如何处理?() A: 不管这个客户,去忙其他事情 B: 接着打过去,直到客户接电话 C: 发个短信,询问客户方便时间再打电话 D: 隔几分钟再打
- 以下哪些属于签约电话岗的职责?() A: 通过电话沟通与客户约定签约时间 B: 通过电话沟通签约地点 C: 通过电话沟通告知客户签约须知 D: 通过电话沟通其他注意事项
- 以下哪些属于签约电话岗的职责?() A: A通过电话沟通与客户约定签约时间 B: B通过电话沟通签约地点 C: C通过电话沟通告知客户签约须知 D: D通过电话沟通其他注意事项
- 电话营销是通过电话接触方式,与客户建立起信任关系,了解和发掘客户需求、满足客户需求的过程。