对总行客户服务中心收到的客户投诉，由总行（）处理。
A: 进行统一处理
B: 转至一级分行
C: 转至二级分行
D: 转至一级支行
A: 进行统一处理
B: 转至一级分行
C: 转至二级分行
D: 转至一级支行
举一反三
- （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。 A: 基层网点 B: 金融服务中心 C: 分行业务处理中心 D: 总行业务处理中心
- （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。 A: A基层网点 B: B金融服务中心 C: C分行业务处理中心 D: D总行业务处理中心
- 财富专家团队成员资深级资格（）由统一聘任。 A: 总行 B: 一级分行 C: 二级分行 D: 财富中心
- 业务运营风险管理系统参数维护权限分为（），参数维护由同级运行管理部负责。 A: 总行级 B: 一级（直属）分行级 C: 二级分行 D: 支行
- 业务运营风险管理系统参数维护权限分为（），参数维护由同级运行管理部负责。 A: A总行级 B: B一级（直属）分行级 C: C二级分行 D: D支行