宾客来到时,服务员应主动照顾宾客宽衣并()。
A: 微笑问好
B: 接挂衣帽
C: 拉椅让座
D: 递送毛巾
A: 微笑问好
B: 接挂衣帽
C: 拉椅让座
D: 递送毛巾
举一反三
- 为签字仪式服务时,当签字双方来到客厅后,服务员要为签字人()。 A: 上茶 B: 上饮料 C: 递送毛巾 D: 拉椅让座
- 客人进门后,服务员应主动()。 A: 接挂衣帽 B: 取递衣帽 C: 接受点菜 D: 拉椅送客
- ____应主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾,并按需要开茶。( ) A: 迎宾员 B: 值台服务员 C: 传菜员 D: 餐厅领班
- 西餐迎宾员在值台服务员的协助下,帮助宾客拉椅就座,服务时注意“()”原则。 A: 宾客至上 B: 服务第一 C: 女士优先 D: 团队合作
- 当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。 A: 迎宾员 B: 值台服务员 C: 餐厅领班 D: 传菜员