• 2022-06-11
    与营销观念相比,关系营销观念是要为( ),包括顾客、供应商、中间商等贡献价值,进而实现本企业的价值。
    A: 所有利益相关者
    B: 顾客
    C: 竞争者
    D: 社会大众
  • A

    内容

    • 0

      在顾客满意营销观念下,顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括() A: 产品价值 B: 服务价值 C: 形象价值 D: 社会价值

    • 1

      要求市场营销者在制定营销策略时要兼顾企业利润、顾客需要、社会利益的营销管理哲学观念是( ) A: 生产观念 B: 产品观念 C: 市场营销观念 D: 社会营销观念

    • 2

      企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是()。 A: 关系营销 B: 内部营销 C: 整合营销 D: 社会责任营销

    • 3

      市场营销的基本目标不仅要满足顾客需求,还要为利益相关者提供价值,在实现顾客价值过程当中,实现利益相关者的利益。

    • 4

      关系营销包括建立新的关系、维持和强化现有的关系,以及中止与某些顾客的关系,关系营销的重点是保持。 A: 新顾客 B: 现有顾客 C: 中间商 D: 利益相关者