关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 企业通过因特网提供网上客服的目的是什么？ A: 降低企业客服成本 B: 吸引客户 C: 娱乐 D: 代替面对面服务 企业通过因特网提供网上客服的目的是什么？A: 降低企业客服成本B: 吸引客户C: 娱乐D: 代替面对面服务 答案： 查看 举一反三 企业通过因特网提供网上客服的目的是什么？ 专属客服功能为客户提供专属客户服务，目前专属客服有服务渠道（） A: 语音客服 B: 视频客服 C: 行长热线 D: 专属客户经理客服 视频客服与网上客服比较优点在于。（） A: 提供一对一服务 B: 增加了音频、视频服务 C: 投入成本低廉 D: 操作方便 __为客户提供在线业务解答（） A: 智能机器人 B: 网上客服 C: 文字客服渠道系统 D: 语音客服 客户服务售前分析过程中，面对独断型客户，客服应该采取什么策略？
