下列哪项不是常见的客户投诉心理?
A: 消极宣传型
B: 寻求发泄型
C: 寻求尊重型
D: 寻求认同型
E: 寻求补偿型
F: 寻求公平型
G: 提建议型
A: 消极宣传型
B: 寻求发泄型
C: 寻求尊重型
D: 寻求认同型
E: 寻求补偿型
F: 寻求公平型
G: 提建议型
举一反三
- 1、客户投诉时的心理特征:寻求尊重、寻求( )、寻求补偿。 A: 咨询 B: 沟通 C: 建议 D: 发泄
- 跨国公司从事对外直接投资的目的主要有()。 A: 市场寻求型 B: 劳动力寻求型 C: 原材料寻求型 D: 效率寻求型 E: 资产寻求型
- 在保证资产增值的条件下,跨国公司选择的国外投资目标有()等几种。 A: 资源寻求型 B: 市场寻求型 C: 成本寻求型 D: 机会寻求型 E: 利润寻求型
- 网络消费者购买行为类型包括() A: 直接寻求型 B: 间接寻求型 C: 免费品寻觅者 D: 享乐型 E: 真正购买者
- 旅客投诉时通常包括哪些心理需要? A: 寻求尊重的心理需要 B: 寻求公正的心理需要 C: 寻求宣泄的心理需要 D: 寻求补偿的心理需要 E: 关心运输企业发展的心理需要