一般食堂满意度调查从（）方面开展。
A: 食材选用
B: 饭菜质量
C: 卫生、服务质量
D: 服务公示
A: 食材选用
B: 饭菜质量
C: 卫生、服务质量
D: 服务公示
A,B,C,D
举一反三
内容
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饭店服务质量的内容是（） A: 服务设施质量 B: 实物产品质量 C: 服务用品质量 D: 劳务活动质量 E: 宾客满意程度
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（）是饭店服务质量的最终体现 A: 设施设备质量 B: 服务环境质量 C: 服务效率 D: 宾客满意程度
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饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容
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依据卫生系统的性质与任务卫生服务质量管理内容有（）。 A: 预防保健质量、医疗质量、药品质量、医德质量 B: 医疗保健质量、卫生服务质量、医疗器械质量、药品质量 C: 预防保健质量、医疗质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量 D: 医疗保健质量、卫生服务质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量
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以下哪一项不是影响服务质量的要素（ ） A: 服务结果质量 B: 服务过程质量 C: 服务细节质量 D: 服务环境质量