电话礼仪要求,电话铃响起()前,应拿起话筒
A: 第一声
B: 第二声
C: 第三声
D: 第四声
A: 第一声
B: 第二声
C: 第三声
D: 第四声
C
举一反三
内容
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接电话的原则“铃响不过三”是指() A: 电话响第一声响时接起 B: 电话响第三声才接 C: 铃响不超过三声,最好是第二声接电话
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以下关于电话推销中接电话的说法,错误的是( ) A: 电话铃响,应第一时间拿起话筒 B: 铃响第三声时拿起话筒 C: 拿起话筒前,先调整好自己的情绪 D: 铃声长久响过后才被接听,需向对方致歉
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“潜力”的第一个字是()。 A: 第一声 B: 第二声 C: 第三声 D: 第四声
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一般情况下电话铃响后要及时接听,不要让电话铃响超过()声。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
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两个第三声连读,第一个字读第几声( ) A: 一声 B: 二声 C: 三声 D: 四声