较之营销人员的直接服务，()的交流传递的信息更容易被接受。 A: 营销人员与客户 B: 客户间 C: 客户与消费者 D: 消费者之间

2022-06-15

较之营销人员的直接服务，()的交流传递的信息更容易被接受。
A: 营销人员与客户
B: 客户间
C: 客户与消费者
D: 消费者之间

答案：

B

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以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动 A: ①③ B: ②④ C: ①③④ D: ①②③④
1
营销人员对不同社会阶层的消费者要秉承客户至上的理念。
2
面对面营销的特点包括（）。 A: 深层认识客户，直接观察到客户的性格特点 B: 了解交谈习惯、投资喜好，掌握客户对工商银行服务的接受程度 C: 有助于与客户保持紧密的联系，避免双方关系的中断 D: 更容易与客户交流，营销的成功率提高
3
营销人员虽然不能改变消费者的经济状况，但能够影响消费者的消费与储蓄的态度
4
面对面营销的特点包括（）。 A: A深层认识客户，直接观察到客户的性格特点 B: B了解交谈习惯、投资喜好，掌握客户对工商银行服务的接受程度 C: C有助于与客户保持紧密的联系，避免双方关系的中断 D: D更容易与客户交流，营销的成功率提高