《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十一条旅客在检票进站前丢失实名制车票11.旅客持“挂失补”车票乘车，如中途下车时，列车应在旅客下车前使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录交旅客。如旅客越站时，列车应按规定办理越站手续，并在旅客下车前使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录交旅客（）
举一反三
- 《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定：旅客持“挂失补”车票乘车的，在下车前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长应（）交旅客，作为到站退还“挂失补”车票的凭证。 A: 使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录 B: 使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录 C: 开具书面证明 D: 开具客运记录
- 旅客持“挂失补”车票乘车，如越站时列车仅按规定办理越站手续，不需再开具客运记录。（）
- 旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）. A: 编制客运记录交旅客到站补收票款 B: 按规定办理签证手续 C: 按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款 D: 按规定先退票，后补票。
- 根据实名制有关办法，旅客办理“挂失补”车票退票后，可以凭进站乘车（） A: 客运记录 B: “挂失补”车票 C: 原车票 D: 新开具代用票
- 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定，“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。 A: 发站 B: 任意站 C: 经停站 D: 到站