• 2022-06-15
    旅游投诉处理机构对受理的,调解不成的旅游投诉,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具()。
    A: 《旅游投诉处理决定》
    B: 《旅游投诉调解书》
    C: 《旅游投诉和解协议》
    D: 《旅游投诉终止调解书》
  • D

    内容

    • 0

      旅游投诉处理机构处理旅游投诉,实行() A: 裁决制度 B: 调解制度 C: 协商制度 D: 仲裁制度

    • 1

      《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括( )。

    • 2

      旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起( )内,做出处理。

    • 3

      根据《旅游投诉管理办法》规定,旅游投诉处理机构处理旅游投诉,一般实行制度

    • 4

      根据《旅游投诉处理办法》,下列事由中,属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有 ________ 。