被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
A: A但不宜坐下
B: B坐在沙发上
C: C坐在床边
A: A但不宜坐下
B: B坐在沙发上
C: C坐在床边
A
举一反三
- 被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。 A: 但不宜坐下 B: 坐在沙发上 C: 坐在床边 D: 坐在写字椅上
- 被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。 A: A但不宜坐下 B: B坐在沙发上 C: C坐在床边 D: D坐在写字椅上
- 被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
- 住客房整理完毕,客人在房间时,向客人表示谢意后,即可转身离开房间,轻轻将房门关上。
- 当客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时怎么办?
内容
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客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。 A: 整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间 B: 在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快 C: 客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
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会客时座次安排应讲求什么原则?( ) A: 亲朋好友聚会时可以自由择座 B: 宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边 C: 宾主对面而坐时,面对房间正门为客位
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当客人走入客厅,接待人员用手示意让客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼离开()
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会客时座次安排应讲求()原则。 A: 亲朋好友聚会时可以自由择座 B: 宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边 C: 宾主对面而坐时,面对房间正门为主位 D: 宾主对面而坐时,面对房间正门为客位
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向客人道别后,迎宾员应面向客人将门关上。(