跟单员自己把客户名字卡号输错导致打款慢，应如何处理？（）
A: 不确认钱款是否退回，让财务重新出款
B: 联系银行，确认钱款快速退回
C: 联系风控告知情况
D: 安抚客户及业务人员，等待钱款退回后重新出款
A: 不确认钱款是否退回，让财务重新出款
B: 联系银行，确认钱款快速退回
C: 联系风控告知情况
D: 安抚客户及业务人员，等待钱款退回后重新出款
举一反三
- 对于客户现场划卡输密的业务退回网点待修改时，必须确认失败，不得重新提交。
- 客户拍下2个订单，已合并在同个包裹发出，告知客服需要退其中一个订单产品，最适当的方式是怎么处理（） A: 联系快递追回重新打包 B: 让客户签收，再退回不要的产品 C: 让客户整个订单拒收，重拍发出
- 上门收款发生长款，经与客户确认，由客户按实际清点的金额重新填写现金解款单，银行按实际清点的金额入账。
- 对于投币式电子保险箱的餐厅,每班次换班前，即将交班的经理与出纳共同清点确认营业款及抽大钞的钱款，完成封包,签字确认后，由保险箱投币口投入保险箱内门中（）
- “帮我尽快确认下退款”，这句话与下列哪一句话的语义接近？（） A: 钱还没退，尽快退给我 B: 帮我看下我的钱款还在不在？ C: 帮我确认下钱款去哪里了？ D: 退款我不要了，重新发货给我