验收货品时出现差异怎样处理()
A: 出现差异要再次确认差异
B: 店长确认差异后及时和物流微机员联系
C: 不用确认直接联系物流微机员
A: 出现差异要再次确认差异
B: 店长确认差异后及时和物流微机员联系
C: 不用确认直接联系物流微机员
举一反三
- 如果是收货有差异,经配送员确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回。
- 客服小A是天猫店铺的售后客服,发现后台有一笔“未收到货”的退款订单,小A查询后发现货品丢失,应该如何处理?() A: 及时补发退款-联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-协商处理意见 B: 联系物流确认包裹丢失-协商处理意见-常规快递索赔流程 C: 联系物流确认包裹丢失-及时补发或退款-常规快递索赔流程 D: 联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-及时补发并退款
- 若实际货品与退货单信息不一致,不用与配送员进行差异处理,只需对回单进行确认就可以。()
- 买家提供的物流单号没有物流信息,确认收货的倒计时快结束了,要怎么处理() A: 申请折800客服介入 B: 不做任何处理 C: 联系底部商家客服 D: 联系用户核实物流单号
- 货品验收时,客户收货人员确认货品无误后需要在哪些单证上签