以下哪种需求是客户主动表达出来的、要解决他们问题的愿望?()
A: 明显需求
B: 隐藏需求
C: 主要需求
D: 次要需求
A: 明显需求
B: 隐藏需求
C: 主要需求
D: 次要需求
举一反三
- 以下哪种需求是指客户陈述的一些问题,包括对现状的不满、困难、抱怨、不足等?() A: 明显需求 B: 隐藏需求 C: 主要需求 D: 次要需求
- 对销售真正有贡献的是以下哪种需求?() A: 明显需求 B: 隐藏需求 C: 主要需求 D: 次要需求
- 销售人员面临的一个挑战就是引导和激发客户的需求,让其需求从隐藏需求变成什么需求?() A: 明显需求 B: 隐藏需求 C: 主要需求 D: 次要需求
- 区分客户需求类型时,简单分析客户的需求有三种() A: 隐藏性需求 B: 直接需求 C: 不明确需求 D: 明显性需求
- 下面哪种表述是正确的 A: 当产品满足了顾客的基本型需求时,顾客会表达出他们的满意。 B: 顾客的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来。 C: 兴奋型需求总是可以被顾客表述出来。 D: 按照需求结构,需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。