完善顾客对产品和服务的需求，适用的方法不正确的有？（）
A: 与老客户定期交谈
B: 汇总顾客建议
C: 收集竞争对手信息
D: 让顾客改中差评
A: 与老客户定期交谈
B: 汇总顾客建议
C: 收集竞争对手信息
D: 让顾客改中差评
举一反三
- 客户之所以给出中差评及恶意好评，一般来说有两种情况 A: 顾客对宝贝和服务有意见 B: 顾客心情不好 C: 顾客给出不良评价，希望能得到更多的利益 D: 竞争对手假扮顾客差评
- 【判断题】“发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一
- 顾客总价值与顾客总成本的差是() A: 顾客需求 B: 顾客满意度 C: 顾客让渡价值 D: 顾客使用价值
- 顾客总价值与顾客总成本的差是( ) A: 顾客需求 B: 顾客满意度 C: 顾客让渡价值 D: 顾客使用价值
- 顾客需求分析（） A: 顾客需要产品和服务 B: 顾客需要产品和感受 C: 顾客需要产品和价钱 D: 顾客需要价钱和服务