在与客人交谈时正确的肢体语言是（ ）
A: 双手抱臂膀
B: 双手背后
C: 翘起脚
D: 身体稍倾向客人
A: 双手抱臂膀
B: 双手背后
C: 翘起脚
D: 身体稍倾向客人
举一反三
- 当服务员与客人交谈时，（），客人会觉得服务员很无礼。 A: 双手放在背后 B: 双手自然下垂于体侧 C: 双手交叉于腹前 D: 双手交叉于胸前
- 在与客人交谈时正确的肢体语言是（）
- 向客人敬茶时,应( ),这样做才是正确的。 A: 双手奉上放在客人正前方 B: 双手奉上放在客人的左手上方 C: 双手奉上放在客人的右手上方
- 美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。 A: 目光应平视对方眼睛 B: 根据需要不时地与顾客进行目光交流 C: 双手应自然地放在桌面上或身体两侧 D: 双手交叉抱在胸前 E: 在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
- 上茶时双手端茶从客人的（）侧奉上，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”。