功控的依据是什么？
A: 手机和基站上报的测量报告。
B: 手机用户的反馈投诉报告。
C: 用户的感受
D: 用户的投诉
A: 手机和基站上报的测量报告。
B: 手机用户的反馈投诉报告。
C: 用户的感受
D: 用户的投诉
A
举一反三
内容
- 0
投诉时限是指（） A: 通常情况下，用户投诉处理需要的一般时限 B: 用户投诉处理所需要的平均时限 C: 成功处理用户投诉所需要的最短时限 D: 成功处理用户投诉所需要的最长时限
- 1
用户反馈收集的内部渠道主要包括（ ） A: 用户投诉 B: 电话录音 C: 客服咨询 D: 微信朋友圈
- 2
用户投诉手机无法接收短信，不会由于以下（）原因引起？ A: A手机内存满 B: B发垃圾短信被运营商拉入黑名单 C: C手机脱网 D: D网络故障引起
- 3
基站和手机在进行上行及下行的测量时测量报告中包含哪些内容？
- 4
VR可以给手机端的用户提供身临其境的感受