关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-09 在电话服务通话中客户要求提供领导的电话或地址时我们要直接给客户。 在电话服务通话中客户要求提供领导的电话或地址时我们要直接给客户。 答案： 查看 举一反三 综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。 我们与客户打电话时，通话结束，由谁先挂电话 当通话结束时，应请客户先挂断电话；在挂断电话后方可以议论客户。（） 向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。 若客户服务代表电话中断后因电话较多或系统原因无法马上回拨客户，待回拨客户时，通话中断后（）内客户已再次呼入10086/12580，客户服务代表可以不再对客户进行回拨。 A: 10分钟 B: 20分钟 C: 30分钟 D: 60分钟
