对客户异议应就事论事,及时解决客户提出的问题。()A.对B.错
举一反三
- 【判断题】客户都是“上帝”。 A. 对 B. 错
- 跨境客服不能只是机械地应对客户提问,当客户提出一个问题时,作为跨境客服应尝试理解客户问题背后的动机。() A: 对 B: 错
- 关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。 A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权 B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权 C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议 D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议
- 当客户对融合产品异议属于其关心的重点时,星级客户经理应先解决异议后再营销。
- 【判断题】创业企业一旦赢得了首批客户,自然能够获得大规模的客户。 A. 对 B. 错