Co-Care服务有哪些优势?()
A: 基于原厂的维护交行管理标准,Co-Care现场服务交付更规范
B: 能快速的获得原厂的资源支持,包括平台、IT工具、高级专家资源
C: 熟悉客户业务的、丰富的本地化交付资源
A: 基于原厂的维护交行管理标准,Co-Care现场服务交付更规范
B: 能快速的获得原厂的资源支持,包括平台、IT工具、高级专家资源
C: 熟悉客户业务的、丰富的本地化交付资源
举一反三
- 目前Co-care维保服务包括两种服务级别,即co-care标准和care金牌两种级别。
- 第三方设备服务交付模式包括()。 A: 线支持服务 B: 原厂提供3线支持服务 C: 原厂提供端到端服务 D: 华为提供端到端服务
- 清理维护对象及资源是接手维护对象的所有(),特别是原厂服务情况,是否买了原厂服务、有效期、联络方式等等。
- 中国电信在政务云的核心能力有哪些?() A: 基础资源(ID B: 网络)优势 C: 本地化定制化个性化客户服务优势 D: 云管平台产品和ICT服务经验和资源 E: 以云集成总包服务为核心
- 关于Hi-care维保和Co-care维保服务说法不正确的是()。 A: Hi-care维保由华为直接交付服务给客户 B: Co-care维保是由渠道销售和交付给客户 C: Co-care维保也可以由认证渠道购买后进行转售 D: Hi-care维保可以由渠道进行转售