服务具有五个特性,其中最为显著的一个特征是()。
A: 差异性
B: 不可贮存性
C: 不可分离性
D: 不可感知性
A: 差异性
B: 不可贮存性
C: 不可分离性
D: 不可感知性
举一反三
- 服务创新最为显著的一个特征是( )。 A: 不可分离性 B: 差异性 C: 不可贮存性 D: 不可感知性
- 服务的特性有() A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 品质差异性 D: 不可贮存性 E: 所有权的不可转让性 F: 交易性
- ()被认为是服务产品的最基本特征。其他特征都是从这一特征派生出来的。 A: 不可贮存性 B: 差异性 C: 不可分离性 D: 不可感知性
- 服务的基本特性有()。 A: 差异性 B: 可分离性 C: 不可分离性 D: 不可存储性 E: 无形性 F: 综合性
- 服务的特征有()。 A: 服务的差异性 B: 服务的不可感知性 C: 服务的不可分离性 D: 服务的不可贮存性和缺乏所有权