基于服务的交叉主要有()方面的内容。
A: 做出服务承诺
B: 与客户交换服务水准
C: 向客户提供产品信息
D: 为培养感情做好准备
A: 做出服务承诺
B: 与客户交换服务水准
C: 向客户提供产品信息
D: 为培养感情做好准备
举一反三
- 基于服务的交叉主要有（）方面的内容 A: 在销售过程中兑现服务承诺 B: 在销售过程中限定服务时间 C: 想客户展示服务效果 D: 为客户提供超常服务
- 基于服务的交叉主要有（）方面的内容。 A: 在销售过程中兑现服务承诺 B: 在销售过程中限定服务时间 C: 把为搭售产品（如封罐机）已建立的市场需求转化为对被搭售产品（如罐头）的需求导向 D: 为客户提供超常服务
- 增强客户体验，培养客户信任度，企业应当做好（）等工作。 A: 树立为客户服务的理念 B: 制定合理有效的服务质量标准 C: 向客户做出的承诺一定要兑现 D: 服务质量的考核和改进
- 下列属于视同提供应税服务的有（） A: 为本单位员工无偿提供搬家服务 B: 向客户无偿提供信息咨询服务 C: 销售货物同时无偿提供运输服务 D: 为客户无偿提供广告设计服务
- 不要为了向高价值客户提供更多服务，就向客户提供一些不需要的（）。 A: 基本服务 B: 过剩服务 C: 客户服务 D: 期望服务