发现一票多件快件少件，错误的处理方法是（）。
A: 进行现场查找
B: 与上一环节进行联系查找
C: 退回上一环节
D: 先将签收信息上传，快件齐全后再派送
E: 通知客户其它快件未到达的原因并向客户致歉
A: 进行现场查找
B: 与上一环节进行联系查找
C: 退回上一环节
D: 先将签收信息上传，快件齐全后再派送
E: 通知客户其它快件未到达的原因并向客户致歉
举一反三
- 快件遗失应采取的处理方法（）。 A: 直接放弃 B: 分析问题出现在哪个环节，尽量反复查找，查找无果，进入赔偿程序 C: 直接与客户联系，进行赔偿 D: 不停寻找直到找到快件
- 自取件主要适用于（）情况 A: 派送1次无法派送的快件 B: 派送2次无法派送的快件 C: 派送3次无法派送的快件 D: 客户约定自取的快件 E: 相关政府部门要求的快件
- 快递流程四大环节 A: 快件收寄 B: 快件处理 C: 快件收费 D: 快件运输 E: 快件派送
- 尊享快件若因客户原因无法送达，未及时派送的快件问题件须（）上传。 A: 当天 B: 24小时 C: 12小时 D: 2小时
- 以下不属于快递流程四大环节是( ) A: 快件收寄 B: 快件处理 C: 快件分拔 D: 快件派送