保险公司应对从业人员提出明确的管理要求,严禁诱导客户提供不真实的客户信息,严禁伪造、篡改客户信息,严禁违反限定范围接触、使用客户信息,严禁泄露和倒卖客户信息。()
举一反三
- 人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应加强对从业人员特别是保险销售从业人员的管理,应对从业人员提出明确的管理要求,严禁从业人员:() A: 严禁诱导客户提供不真实的客户信息 B: 严禁伪造、篡改客户信息 C: 严禁违反限定范围接触、使用客户信息 D: 严禁泄露和倒卖客户信息
- 违反客户信息真实性要求的行为有()。 A: 诱导客户提供不真实信息的 B: 伪造、篡改客户信息的 C: 违反限定范围接触、使用客户信息的 D: 泄露和倒卖客户信息的 E: 以上行为都包括
- 哪些是属于集团公司“五条禁令”要求?() A: 严禁泄露或交易客户信息 B: 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务 C: 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为 D: 严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为 E: 严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
- 个人客户经理应严格为客户保密,严禁泄露客户的个人资料,不能将客户信息带离银行。
- 各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,严禁代理银行向保险公司提供虚假客户信息,严禁防范销售误导风险。